Chat-botlar · 2026-yil 13-oktabr · 2 daqiqa o‘qish
WhatsApp’da bot: rasmiy ulanish va cheklovlar
Bu sahifa rus tilida: /blog/bot-v-whatsapp
WhatsApp’da avtomatik javoblar va botlar uchun Meta rasmiy WhatsApp Business Platform’ni taqdim etadi.
Rasmiy ulanish
- Meta biznes akkaunti va tasdiqlangan kompaniya
- Alohida telefon raqami
- To‘g‘ridan-to‘g‘ri yoki rasmiy hamkor (provayder) orqali ulanish
24 soatlik oyna
Mijoz yozgandan keyin 24 soat davomida kompaniya erkin javob berishi mumkin. Bu oynadan tashqarida faqat oldindan tasdiqlangan shablon xabarlar yuboriladi.
Shablon xabarlar
Buyurtma tasdig‘i, eslatma, holat — shablonlar Meta tomonidan tasdiqlanadi. Ular turli toifalarga bo‘linadi: xizmat, marketing, autentifikatsiya.
To‘lov modeli
WhatsApp Business Platform suhbatlar yoki xabarlar uchun to‘lov oladi. Narxlar toifa va mamlakatga bog‘liq. Joriy shartlarni Meta rasmiy sahifasida tekshiring.
Norasmiy yechimlar
Oddiy WhatsApp ilovasini avtomatlashtiradigan norasmiy vositalar qoidalarni buzadi. Raqam bloklanishi va mijozlar yo‘qolishi xavfi bor.
O‘zbekistonda qachon mos
O‘zbekistonda Telegram asosiy messenjer. WhatsApp xorijiy mijozlar, sayyohlar yoki mijozlari WhatsApp’dan foydalanadigan kompaniyalar uchun foydali.
Imkoniyatlar
- Savollarga avtomatik javoblar
- Buyurtma va yozilish
- Holatlar haqida bildirishnomalar
- Katalog
- Operatorga topshirish
Boshlash
Avval mijozlaringiz qaysi messenjerdan foydalanishini tekshiring.
Vazifani muhokama qilamiz
Ism va telefon raqamingizni qoldiring — qo‘ng‘iroq qilib, jarayon haqida so‘raymiz va nimadan boshlashni taklif qilamiz.
Loyihani muhokama qilish