Этапы разработки сайта: от брифа до запуска

Разработка сайта — последовательность этапов, каждый из которых заканчивается конкретным результатом. Если заказчик понимает эту последовательность, он знает, что и когда согласовывать, и не обнаруживает в конце проекта, что важное решение было принято без него.

Подготовка: от брифа до прототипов

1. Бриф и постановка задачи

Заказчик рассказывает о компании, целях сайта, аудитории, конкурентах, нужных функциях и ограничениях. Хороший бриф отвечает на вопрос: что посетитель должен сделать на сайте — позвонить, оставить заявку, купить, записаться, скачать прайс.

Результат: заполненный бриф и общее понимание проекта. Роль заказчика — честно и подробно отвечать, приводить примеры сайтов, которые нравятся и не нравятся, с объяснением почему.

2. Анализ

Команда изучает конкурентов, запросы пользователей, особенности ниши. Для сайтов, которые будут продвигаться в поиске, на этом этапе собирают семантику — список запросов, под которые нужны страницы.

Результат: выводы анализа и требования к сайту.

3. Структура

Определяется, какие разделы и страницы будут на сайте и как они связаны. Структура зависит от услуг и товаров компании и от того, что ищут пользователи.

Результат: карта сайта. Роль заказчика — проверить, что все услуги и направления учтены.

4. Прототипы

Схематичные макеты страниц без дизайна: какие блоки, в каком порядке, где кнопки и формы. На прототипе проще всего обсуждать содержание и логику, не отвлекаясь на цвета.

Результат: согласованные прототипы ключевых страниц.

Производство: дизайн, код и контент

5. Дизайн

Визуальное оформление в соответствии с фирменным стилем: цвета, шрифты, изображения, иконки. Обычно сначала делают главную страницу и одну внутреннюю, а после согласования — остальные. Дизайн готовится сразу для компьютера и телефона.

Результат: макеты страниц в графическом редакторе.

6. Вёрстка и программирование

Макеты превращаются в работающие страницы. Подключается система управления контентом, формы, интеграции с CRM, Telegram, платёжными системами, аналитика.

Результат: работающая версия сайта на тестовом адресе.

7. Наполнение

Тексты, фотографии, карточки товаров и услуг, контакты, документы. Этот этап часто затягивается по вине заказчика: материалы готовят в последний момент. Лучше начинать сбор контента параллельно с дизайном.

Результат: сайт с реальным содержанием.

Финиш: тестирование и запуск

8. Тестирование

Проверяют работу на разных устройствах и браузерах, отправку форм, скорость загрузки, корректность ссылок, мобильную версию, базовые технические настройки для поисковых систем: заголовки, описания, карта сайта, файл robots.txt, переадресации со старых адресов.

Результат: список исправленных ошибок и готовый к запуску сайт.

9. Запуск и передача

Сайт переносится на рабочий домен и хостинг, подключается защищённое соединение, проверяется аналитика. Заказчик получает доступы к админ-панели, хостингу, домену и инструкцию по работе.

После запуска

Первые недели собирают замечания от сотрудников и клиентов, исправляют мелкие недочёты, смотрят данные аналитики: откуда приходят посетители и где уходят. Сайт — не разовая работа: контент, акции и услуги нужно обновлять.

Где проекты обычно буксуют

• Согласования растягиваются, потому что решения принимает не тот, кто участвовал в брифе
• Контент не готов к моменту вёрстки
• Новые функции добавляются по ходу без пересмотра сроков
• Доступы к домену и хостингу оформлены на подрядчика, а не на компанию

Назначьте со своей стороны одного ответственного с правом принимать решения — одно это заметно сокращает паузы между этапами.