Сайт агентства недвижимости: каталог объектов и фильтры

Покупатели и арендаторы ищут недвижимость на крупных площадках объявлений, и агентству сложно соперничать с ними по объёму. Но собственный сайт решает другие задачи: показывает экспертизу агентства, собирает заявки напрямую, даёт агентам удобный инструмент для работы с клиентами и служит витриной, куда агенты отправляют подборки.

Каталог объектов

Разделы по типу сделки и объекта: продажа и аренда, квартиры во вторичке и новостройках, дома, участки, коммерческая недвижимость. Фильтры:

• Район и ориентир — в Ташкенте люди часто ищут по районам и известным местам
• Количество комнат, площадь, этаж, этажность
• Цена в выбранной валюте
• Состояние и ремонт
• Тип дома, год постройки
• Для коммерции — назначение, отдельный вход, мощность электросети

Поиск по карте с выделением области особенно удобен для покупателей, которые выбирают место.

Карточка объекта

• Много качественных фото, планировка, при возможности видео или виртуальный тур
• Все параметры структурированно, а не одним абзацем
• Описание: дом, двор, инфраструктура, транспорт
• Расположение на карте с точностью, которую разрешает собственник
• Агент с фото и кнопками связи
• Кнопки «записаться на просмотр», «похожие объекты», «сохранить в избранное»

Актуальность объектов

Одна из главных бед рынка — неактуальные объявления. Сайт должен помогать с ней бороться: у каждого объекта есть дата проверки, агент периодически подтверждает актуальность, проданные и сданные объекты снимаются автоматически или переводятся в архив. Покупатель, который трижды позвонил по проданным объектам, больше не вернётся.

Связь с CRM агентства

Объекты вносятся агентами в CRM, а сайт берёт данные оттуда. Заявки с сайта попадают в CRM с привязкой к объекту и ответственному агенту. Тогда руководитель видит, какие объекты дают обращения, а агенты не ведут двойной учёт. Из той же базы объекты выгружаются на внешние площадки объявлений в их форматах, если площадки это поддерживают.

Страницы агентов

Профиль агента: фото, специализация по районам и типам объектов, опыт, текущие объекты, отзывы клиентов. Агент может отправлять клиенту ссылку на свою страницу или подборку. Это помогает агентам строить личный бренд внутри агентства.

Подборки для клиентов

Агент собирает несколько объектов и отправляет клиенту одну ссылку. Клиент отмечает понравившиеся, оставляет комментарии, агент видит реакцию. Это удобнее, чем пересылать десяток объявлений по одному в Telegram. Ссылка на подборку живая: если объект продан, клиент видит отметку, а агент получает напоминание предложить замену.

Услуги агентства

Отдельные страницы для собственников: продажа квартиры через агентство, сдача в аренду, оценка, юридическое сопровождение сделки. Форма «продать объект» с базовыми параметрами помогает получать новые объекты в работу.

Что заложить в разработку

• Быстрая работа фильтров и карты при большом числе объектов
• Оптимизация фото и галерей
• Русская и узбекская версии, а для элитного сегмента и иностранных клиентов — английская
• Отдельные индексируемые страницы для популярных комбинаций, например «двухкомнатные квартиры в определённом районе»
• Водяные знаки на фото, если агентство опасается копирования

Типичные промахи агентств

Каталог из устаревших объектов. Фото плохого качества, снятые на ходу. Скрытие района и цены у всех объектов, из-за чего покупатель не может отфильтровать предложения. Сайт, куда объекты вносятся вручную отдельно от CRM, — через пару месяцев данные расходятся. Если вы планируете сайт агентства, начните с наведения порядка в базе объектов: сайт покажет её качество всем.