Katalog sayti: qachon u internet-do‘kondan yaxshiroq

Katalog sayti mahsulotlarni internet-do‘kon kabi ko‘rsatadi: kategoriyalar, filtrlar, kartochkalar. Farqi — savat va onlayn to‘lov o‘rniga so‘rov, qo‘ng‘iroq yoki tijorat taklifi. Bu soddalashtirilgan do‘kon emas, balki boshqa savdo modeli uchun vosita.

Qachon katalog to‘g‘ri tanlov

• B2B savdo. Mijoz kompaniya, unga hisob-faktura, shartnoma va individual shartlar kerak.
• Konfiguratsiya talab qilinadigan mahsulotlar. Uskunalar, mebel buyurtma asosida, qurilish materiallari hajm bo‘yicha.
• Narx hajm va shartlarga bog‘liq. Ulgurji chegirmalar, yetkazish, montaj.
• Maslahat kerak. Mijoz qaysi modeli to‘g‘ri kelishini mutaxassis bilan aniqlaydi.
• Ishlab chiqaruvchilar. Dilerlar va hamkorlar uchun mahsulot ma’lumotlari.
• Onlayn to‘lovni hali ulash imkoni yo‘q, lekin mahsulotlarni ko‘rsatish kerak.

Katalog tuzilmasi

• Kategoriyalar mijoz mantiqiga mos — ichki hisob tizimi tuzilmasiga emas
• Filtrlar mahsulotning muhim parametrlari bo‘yicha: o‘lcham, quvvat, material, ishlab chiqaruvchi
• Mahsulotlarni solishtirish — texnik mahsulotlar uchun foydali
• Qidiruv artikul va nom bo‘yicha

Mahsulot kartochkasi

Katalogda kartochka do‘kondagidan batafsilroq bo‘lishi kerak, chunki u sotuvchi suhbatigacha mijozni tayyorlaydi:

• texnik xususiyatlar to‘liq jadvali;
• hujjatlar: pasport, sertifikat, yo‘riqnoma — yuklab olish uchun;
• qo‘llanish sohalari va misollar;
• mos aksessuarlar va butlovchi qismlar;
• «narxni so‘rash» yoki «taklif olish» tugmasi.

Narxlarni ko‘rsatish

Uch variant:

1. Narx ko‘rsatiladi va so‘rov orqali buyurtma qilinadi
2. «Dan boshlab» narx — aniq narx konfiguratsiyaga bog‘liq
3. Narx yo‘q, faqat so‘rov — B2B va individual loyihalar uchun

Narx yo‘qligi ba’zi mijozlarni qo‘rqitadi, shuning uchun so‘rovga tez javob berish majburiyatini ko‘rsating va unga amal qiling.

So‘rovlar bilan ishlash

• Bir nechta mahsulotni «so‘rov ro‘yxati»ga qo‘shib, bitta ariza yuborish — savatga o‘xshash, lekin to‘lovsiz
• Forma: kompaniya, aloqa, miqdor, izoh
• Ariza CRM’ga mahsulotlar ro‘yxati bilan tushadi
• Mijozga tasdiq va javob kutilayotgan vaqt haqida xabar

Integratsiyalar

• Hisob tizimi — mahsulotlar va qoldiqlar u yerdan
• CRM — so‘rovlar va mijozlar
• Narxlar ro‘yxatini ma’lum formatda eksport qilish — hamkorlar uchun

Natijani o‘lchash

Katalog saytining asosiy ko‘rsatkichi — sotuvlar emas, so‘rovlar va ularning sifati. Qaysi kategoriyalar va kartochkalar ko‘proq so‘rov olib keladi, qaysilari ko‘riladi, lekin so‘rovsiz qoladi. Ikkinchi guruhda ko‘pincha ma’lumot yetishmaydi: xususiyatlar, hujjatlar yoki aniq qo‘llanish misollari.

Do‘konga o‘tish

Katalog keyinchalik do‘konga aylanishi mumkin: savat, to‘lov va yetkazish qo‘shiladi. Agar shunday reja bo‘lsa, platforma va ma’lumotlar tuzilmasi boshidan bunga tayyor bo‘lishi kerak.

Tipik xatolar

• Kartochkalarda faqat nom va surat, xususiyatlar yo‘q
• So‘rovlarga kunlar o‘tib javob beriladi
• Kategoriyalar buxgalteriya mantiqida tuzilgan
• Mahsulotlar qo‘lda kiritilgan va hisob tizimidan farq qiladi