Как нанять программиста: фриланс, студия или штат

Решение нанять программиста обычно появляется, когда у бизнеса накопились задачи: нужен сайт или доработка существующего, Telegram-бот, интеграция с 1С, мобильное приложение, автоматизация отчётов. Перед поиском стоит определить, какой формат найма подходит, потому что от этого зависят и результат, и риски.

Три пути

Фрилансер — частный специалист на проект или задачу.

• Подходит для небольших, хорошо описанных задач: доработка сайта, простой бот, скрипт интеграции
• Плюсы: гибкость, быстрый старт
• Минусы: зависимость от одного человека, обычно нет тестирования и документации, если не потребовать

Студия разработки — компания с командой: менеджер, разработчики, дизайнер, тестировщик.

• Подходит для проектов среднего и крупного размера: сайт с личным кабинетом, мобильное приложение, система учёта
• Плюсы: несколько специалистов разной квалификации, процесс, замена людей при необходимости, ответственность юрлица
• Минусы: выше накладные расходы, меньше гибкости в мелких изменениях

Штатный программист — сотрудник компании.

• Подходит, когда разработка — постоянная часть бизнеса: собственный продукт, своя система, постоянный поток доработок
• Плюсы: знание бизнеса, постоянная доступность, накопление знаний внутри
• Минусы: найм, удержание, управление; один человек не может быть экспертом во всём

Как определиться

1. Объём работы. Разовая задача — фриланс или студия. Постоянный поток — штат
2. Сложность. Простая задача — фрилансер. Проект, требующий разных ролей, — студия
3. Кто будет управлять? Без технического руководителя в компании штатному программисту сложно, а фрилансера трудно контролировать. Студия берёт управление на себя
4. Критичность. Если от системы зависит работа компании, важна надёжность: студия или штат с документацией

Как сформулировать задачу

Чем точнее описание, тем точнее оценка и меньше конфликтов:

• Что должна делать система и для кого
• Основные сценарии: пользователь делает то-то и получает то-то
• С какими системами нужна связь: 1С, CRM, Payme, Click, Telegram
• Примеры похожих решений, которые нравятся
• Что точно не нужно на первом этапе

Для крупного проекта стоит заказать отдельный этап анализа и подготовки технического задания.

Как проверить исполнителя

• Портфолио с работающими проектами, которые можно открыть и посмотреть
• Разговор о прошлых проектах: какие были сложности, как их решали
• Вопросы от исполнителя: хороший программист уточняет задачу, прежде чем называть сроки
• Тестовое задание небольшого объёма для штатного найма или фрилансера
• Техническое собеседование с привлечённым экспертом, если в компании нет своего

Что закрепить в договоре

• Исходный код хранится в репозитории компании, у которой есть полный доступ
• Права на код принадлежат заказчику
• Порядок приёмки этапов и критерии готовности
• Документация: как развернуть, как обновлять
• Гарантийный период на исправление ошибок
• Конфиденциальность

Как не потерять проект

Самая частая проблема — исполнитель уходит, и никто не может разобраться в коде. Защита:

• Код в репозитории компании с первого дня
• Доступы к серверам, доменам, сервисам оформлены на компанию, а не на программиста
• Документация и комментарии
• Хотя бы краткое ревью кода сторонним специалистом на важных этапах

Ошибки

• Выбор по наименьшей ставке без проверки качества
• Отсутствие технического задания: «сделайте как у конкурента»
• Оплата всего проекта вперёд
• Домен и сервер зарегистрированы на исполнителя
• Найм одного штатного программиста для всех задач: сайт, бот, 1С, серверы, безопасность

Если вы ищете исполнителя для разработки и хотите правильно поставить задачу, расскажите о проекте — поможем выбрать формат и оценить объём.