Biznes jarayonlarini avtomatlashtirish: qaysi jarayondan boshlash kerak

Avtomatlashtirish loyihalari ko‘pincha juda katta boshlangani uchun muvaffaqiyatsiz bo‘ladi. Birinchi qadam — natijasi tez ko‘rinadigan bitta jarayonni tanlash.

Jarayonni tanlash mezonlari

• **Takroriylik** — amal kuniga yoki haftasiga ko‘p marta bajariladi
• **Vaqt sarfi** — xodimlar unga sezilarli vaqt sarflaydi
• **Xatolar narxi** — qo‘lda bajarishdagi xatolar pul yoki mijoz yo‘qotishga olib keladi
• **Aniq qoidalar** — jarayonni so‘z bilan tasvirlash mumkin
• **Ma’lumotlar mavjud** — kerakli ma’lumotlar elektron shaklda

Oddiy hisob

Har bir nomzod jarayon uchun hisoblang: oyiga necha soat sarflanadi, xatolar qanchaga tushadi. Eng katta raqam — birinchi nomzod. Lekin agar u juda murakkab bo‘lsa, kichikroq, lekin oddiyroq jarayondan boshlash mantiqan to‘g‘ri bo‘lishi mumkin.

Tipik birinchi nomzodlar

• Ma’lumotlarni bir dasturdan boshqasiga ko‘chirish
• Rahbar uchun kunlik yoki haftalik hisobotlar
• Hisob-faktura va hujjatlarni tayyorlash
• Buyurtmalarni qabul qilish va tarqatish

Avtomatlashtirishdan oldin

Jarayonni hozir qanday bajarilayotganini yozib chiqing. Ko‘pincha bu bosqichda keraksiz qadamlar topiladi va ularni avtomatlashtirish emas, olib tashlash kerak bo‘ladi.

Natijani o‘lchash

Ishga tushirishdan oldin vaqt va xatolarni qayd eting, keyin solishtiring. Shunda keyingi jarayonni avtomatlashtirish haqidagi qaror raqamlarga asoslanadi.